
ગોપનીયતા નીતિ
અમારી વેબસાઇટ અને ડાયગ્નોસ્ટિક સેવાઓનો ઉપયોગ કરતી વખતે તુલસી પેથોલોજી લેબ તમારી વ્યક્તિગત માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત કરે છે, ઉપયોગ કરે છે, સંગ્રહિત કરે છે અને સુરક્ષિત કરે છે તે જાણો.
ગોપનીયતા નીતિ
અમલી તારીખ: 27 જૂન, 2026
તુલસી પેથોલોજી લેબમાં, અમે તમારી ગોપનીયતાને મહત્વ આપીએ છીએ અને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનું રક્ષણ કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. આ ગોપનીયતા નીતિ સમજાવે છે કે અમારી વેબસાઇટ અને સેવાઓનો ઉપયોગ કરતી વખતે તમે જે માહિતી પ્રદાન કરો છો તે અમે કેવી રીતે એકત્રિત કરીએ છીએ, ઉપયોગ કરીએ છીએ, સંગ્રહ કરીએ છીએ અને સુરક્ષિત કરીએ છીએ.
માહિતી અમે એકત્રિત કરીએ છીએ
જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટ સાથે સંપર્ક કરો છો ત્યારે અમે નીચેની માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ:
- પૂરું નામ
- મોબાઇલ નંબર
- ઇમેઇલ સરનામું
- સરનામું (જો આપવામાં આવ્યું હોય તો)
- નિમણૂક અને બુકિંગ વિગતો
- પરીક્ષણ અથવા આરોગ્ય પેકેજ પસંદગીઓ
- અમારા સંપર્ક ફોર્મ દ્વારા સબમિટ કરાયેલા સંદેશાઓ અથવા પૂછપરછ
- ટેકનિકલ માહિતી જેમ કે IP સરનામું, બ્રાઉઝર પ્રકાર, ઉપકરણ માહિતી અને વેબસાઇટ ઉપયોગ વિશ્લેષણ
અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ
તમારી માહિતીનો ઉપયોગ આ માટે થઈ શકે છે:
- પ્રયોગશાળા મુલાકાતોનું સમયપત્રક બનાવો
- ઘરે નમૂના સંગ્રહ ગોઠવો
- પૂછપરછ અને સહાય વિનંતીઓનો જવાબ આપો
- મંજૂર ચેનલો દ્વારા નિદાન અહેવાલો પહોંચાડો
- અમારી વેબસાઇટ અને સેવાઓમાં સુધારો કરો
- એપોઇન્ટમેન્ટ પુષ્ટિકરણ અને મહત્વપૂર્ણ સેવા અપડેટ્સ મોકલો
- લાગુ પડતા કાનૂની અને નિયમનકારી આવશ્યકતાઓનું પાલન કરો
અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી તૃતીય પક્ષોને વેચતા નથી કે ભાડે આપતા નથી.
માહિતીની વહેંચણી
તમારી માહિતી ફક્ત ત્યારે જ શેર કરી શકાય છે જ્યારે જરૂર હોય:
- અધિકૃત પ્રયોગશાળા કર્મચારીઓ
- તમારી સંભાળમાં સામેલ આરોગ્યસંભાળ વ્યાવસાયિકો
- અમારી કામગીરીમાં સહાયતા કરતા ટેકનોલોજી અને સેવા પ્રદાતાઓ
- કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય ત્યારે સરકારી અધિકારીઓ
આવા બધા પક્ષો પાસેથી તમારી માહિતીનું યોગ્ય રીતે રક્ષણ કરવાની અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે.
ડેટા સુરક્ષા
અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને અનધિકૃત ઍક્સેસ, દુરુપયોગ, જાહેરાત અથવા નુકસાન સામે રક્ષણ આપવા માટે વાજબી વહીવટી, તકનીકી અને સંગઠનાત્મક પગલાં અમલમાં મૂકીએ છીએ.
જ્યારે અમે તમારી માહિતીને સુરક્ષિત રાખવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ, ત્યારે ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રાન્સમિશન અથવા સ્ટોરેજની કોઈપણ પદ્ધતિ સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતી નથી.
કૂકીઝ
અમારી વેબસાઇટ કૂકીઝ અને સમાન તકનીકોનો ઉપયોગ આ માટે કરી શકે છે:
- વેબસાઇટ કાર્યક્ષમતા સુધારવા
- વપરાશકર્તા પસંદગીઓ યાદ રાખો
- વેબસાઇટ ટ્રાફિક અને પ્રદર્શનનું વિશ્લેષણ કરો
- વપરાશકર્તા અનુભવ વધારવો
તમે તમારા બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ દ્વારા કૂકી પસંદગીઓને નિયંત્રિત કરી શકો છો.
તૃતીય-પક્ષ સેવાઓ
અમારી વેબસાઇટ વિશ્વસનીય તૃતીય-પક્ષ સેવાઓનો ઉપયોગ કરી શકે છે જેમ કે:
- Google Maps
- એનાલિટિક્સ ટૂલ્સ
- એપોઇન્ટમેન્ટ મેનેજમેન્ટ સેવાઓ
- ઇમેઇલ સંચાર પ્રદાતાઓ
આ સેવાઓ પાસે તેમની ડેટા પ્રથાઓનું સંચાલન કરતી પોતાની ગોપનીયતા નીતિઓ છે.
તમારા અધિકારો
લાગુ કાયદાઓના આધારે, તમને આનો અધિકાર હોઈ શકે છે:
- તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ઍક્સેસ કરો
- ખોટી માહિતી સુધારવાની વિનંતી કરો
- કાયદેસર રીતે પરવાનગી હોય ત્યાં તમારી માહિતી કાઢી નાખવાની વિનંતી કરો
- લાગુ પડતું હોય ત્યાં સંમતિ પાછી ખેંચો
- ગોપનીયતા સંબંધિત ચિંતાઓ અંગે અમારો સંપર્ક કરો
બાળકોની ગોપનીયતા
અમારી સેવાઓ માતાપિતા અથવા કાનૂની વાલીની સંડોવણી વિના બાળકો માટે બનાવાયેલ નથી. સગીરોને લગતી વ્યક્તિગત માહિતી ફક્ત અધિકૃત પુખ્ત વયના વ્યક્તિ દ્વારા જ પૂરી પાડવી જોઈએ.
આ નીતિમાં સુધારા
અમે આ ગોપનીયતા નીતિને સમયાંતરે અપડેટ કરી શકીએ છીએ. ફેરફારો અપડેટ કરેલ અસરકારક તારીખ સાથે આ પૃષ્ઠ પર પોસ્ટ કરવામાં આવશે.
અમારો સંપર્ક કરો
જો તમને આ ગોપનીયતા નીતિ અંગે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને અમારી વેબસાઇટ પર આપેલી સંપર્ક માહિતી દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો.
